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Assistenza e Consulenza Tecnico-Sistemistica per Aziende e Privati
Offriamo supporto completo on-site, Help-Desk e teleassistenza per risolvere ogni esigenza informatica. Interveniamo direttamente presso la sede del cliente oppure, se necessario, eseguiamo le lavorazioni in laboratorio. Garantiamo servizi rapidi di ritiro, lavorazione e riconsegna dispositivi in provincia di Cremona, con spedizioni sicure tramite corriere espresso su tutto il territorio nazionale.
"ASSISTENZA REMOTA".
Assistenza Remota per PC Windows e Mac
Offriamo supporto a distanza per la risoluzione di problematiche su PC Windows e Mac, gestibili da remoto.
Come funziona:
- Acquista il pacchetto che preferisci (massimo 30 minuti a connessione, i minuti sono cumulabili).
- Scarica il software TeamViewer o AnyDesk.
- Sarai contattato via telefono whatsapp o email per fissare un appuntamento.
- Durante la sessione, ti verrà richiesto di fornire il tuo ID e la password per permetterci di connetterci in sicurezza.
Un supporto
giovane e
dinamico a tua disposizione
Grazie all'esperienza e alla continua formazione, garantiamo interventi risolutivi, rapidi ed efficienti, capaci di offrirvi un servizio immediato. Ascoltiamo ogni esigenza e troveremo insieme a voi la soluzione migliore per la vostra realtà.
Il tuo computer è lento?
Non si avvia più correttamente?
ha un guasto hardware o software?
Interveniamo on-site per verificare il problema proponendo l'intervento più efficace,
Per le lavorazioni più lunghe disponiamo di un laboratorio dove effettuare l'intervento riconsegnando a domicilio il prodotto una volta pronto nel più breve tempo possibile.
cosafacciamo
Assistenza
Assistenza tecnica PC di qualsiasi marca, in remoto, a domicilio ed anche con ritiro/riconsegna con lavorazione in laboratorio.
Reti locali, Assistenza stampanti smartphone e tablet.
Ci occupiamo dell'installazione e configurazione di prodotti di vario genere
Consulenza
Consulenza all'acquisto Pc, Mac accessori e consumabili,
Proponiamo preventivi basandoci su fornitori affidabili che offrono prodotti di qualità a prezzi convenienti.
Offriamo supporto all' utilizzo dispositivi anche per persone che non sono pratiche
Interventi Hardware
Assemblaggio computer da ufficio e da gaming, diagnosi guasti, upgrade componenti, backup ripristino macchine, clone dischi, manutenzione e sostituzione componenti guasti o danneggiati
AREE INTERVENTO
Consulenza informatica sistemistica
Affianchiamo le aziende attraverso supporto nell’Information technology
guidandole nella scelta delle migliori soluzioni disponibili.
Il nostro business model è quello di trovare e proporre soluzioni ottimali
ad alto standard qualitativo e di sicurezza sia da parte degli di apparati fisici
che dei software garantendo affidabilità, prestazioni e costi ridotti.
Consulenza
Il nostro personale mette a disposizione le proprie competenze in ambito di infrastrutture IT, partendo dall’analisi fino all’implementazione e gestione.
Un sistema aziendale performante nella comunicazione dà come risultato una maggiore produttività (Lan, Wi-Fi, Connettività).
La migliore gestione dei propri sistemi passa dall’utilizzo delle tecnologie più innovative e dal controllo dei singoli elementi (Server, Storage, Database).
Sistemistica
Progettazione e manutenzione di procedure di supporto al sistema informatico (backup, cloud backup, disaster recovery)
Vendita e riparazione hw (pc, notebook, server, stampanti, switch…)
Consulenza in ambito sistemistico (novità di mercato, progettazione di nuove funzionalità e/o ottimizzazioni del sistema in relazione alle nuove esigenze, supporto tecnico nelle scelte e negli acquisti in ambito IT)
IT-ASSISTENZA offre assistenza On Site (il personale interviene direttamente presso la sede del cliente), Telematica (attraverso la connessione internet, il personale potrà operare a distanza sul computer del cliente) e Telefonica (per eventuali blocchi del sistema o informazioni).
Assistenza
IT-ASSISTENZA offre servizi di assistenza sistemistica e consulenza specifica per l’ottimizzazione di reti e sistemi informatici.
Configurazione e assistenza dei client
Configurazione della rete (wireless, LAN ...)
Supervisione e monitoraggio
Gestione della sicurezza
Ottimizzazione delle prestazioni
Verifica, manutenzione, installazione, confgurazione di applicativi sw (sistemi operativi, servizi di rete, sw applicativi vari)
Verifica, manutenzione, installazione, confgurazione di servizi rete ( internet, antivirus, sicurezza e controllo)
Servizi
- Fornitura Hardware
IT-ASSISTENZA è un partner all in one capace di curare ogni aspetto del sistema informativo aziendale e soddisfare qualsiasi esigenza IT, dalla fornitura dell’hardware come Server, PC, Notebook e periferiche, alla fornitura del software applicativo a soluzioni informatiche specifiche.
- Assistenza remota e on-site
Il team è in grado di offrire un servizio di assistenza da remoto rapido ed efficace, connettendoci direttamente con tutti i PC, le workstation e i server dell’azienda con connessione sicura ed estremamente efficiente.
IT-ASSISTENZA offre assistenza hardware e software onsite per una gestione e manutenzione dell’infrastruttura IT ottimale.
La migliore soluzione quando si deve scegliere il tipo di assistenza più adatta al proprio business, è spesso un sistema misto.
- Virtualizzazione
Attraverso la virtualizzazione si migliorano le prestazioni IT, semplificando la gestione di applicativi, storage, server grazie a un sistema virtualizzato.
- Backup e disaster recovery
Oggi come non mai con l’avvento del cloud e delle molteplici possibilità tecnologiche i server sono sempre più esposti a differenti tipi di minacce. Ogni azienda deve assicurarsi la continuità operativa e far fronte ad eventuali problematiche dotandosi di un piano di Backup e Disaster recovery.
Listino prezzi con contratto rivolto a clienti business
Servizio con contratto di manutenzione sistemistica ad ore, possibilità di richiedere preventivi su misura.
Offriamo servizi sia una tantum sia continuativi in base alle vostre necessità.
Da remoto tramite sistema di ticketing o con presidio in sede dal cliente.
Manutenzione HW programmata.
Siamo aperti e disponibili ad instaurare collaborazioni con nuove attività.
Contattaci per richiedere un preventivo personalizzato.
- Listino prezzi aziendale
LISTINO PREZZI
Fisso di chiamata per interventi in loco 30 €
80 €
Installazione SSD e clone sistema operativo
Intervento in laboratorio
Ritiro il pc a domicilio e riconsegno una volta pronto
30 €
Diagnostica e risoluzioni varie da remoto max 30'
Una volta acquistato il pacchetto scaricate il software team viewer o Any Desk in alto alla pagina. Verrai ricontattato tramite email o telefono per fissare l'appuntamento da remoto
50 €
Rimozione Virus
Intervento in loco se posibile oppure
Ritiro il pc a domicilio e riconsegno una volta pronto
(supplemento di 15
€ per ritiro e riconsegna se non accordato diversamente)
55 €
Sostituzione componenti notebook e pc fissi
Intervento in laboratorio
Ritiro il pc a domicilio e riconsegno una volta pronto
90 €
Ripristino PC
Intervento in laboratorio
Ritiro il pc a domicilio e riconsegno una volta pronto
90 € 75 €
Pacchetto da 3 connessioni remote (max 30' cadauno totale 90')
Una volta acquistato il pacchetto scaricate il software team viewer o Any Desk in alto alla pagina.
Apri un ticket per poter richiedere l'assistenza.
30 €
Controllo e pulizia stampante
Intervento in loco se possibile oppure
Ritiro il pc a domicilio e riconsegno una volta pronto
(supplemento di 15
€ per ritiro e riconsegna se non accordato diversamente)
45 €
Aggiornamento e attivazione software vari
Intervento in loco se possibile oppure
Ritiro il pc a domicilio e riconsegno una volta pronto (anche da remoto)
(supplemento di 15
€ per ritiro e riconsegna se non accordato diversamente)
360 € 199 €
Pacchetto da 12 connessioni remote (max 30' cadauno totale 360')
Una volta acquistato il pacchetto scaricate il software Any Desk in alto alla pagina.
Apri un ticket per poter richiedere l'assistenza.
180 € 120 €
Pacchetto da 6 connessioni remote (max 30' cadauno totale 180')
Una volta acquistato il pacchetto scaricate il software team viewer o Any Desk in alto alla pagina.
Apri un ticket per poter richiedere l'assistenza.
da 350 €
al mese
Servizio di assistenza sistemistica su abbonamento mensile, che include supporto remoto e on-site per clienti che necessitano di interventi costanti o attività di presidio. La nostra soluzione garantisce la continuità operativa e una gestione efficiente dell'infrastruttura IT, assicurando interventi rapidi e professionali.
45 €
Installazione e configurazione nuove periferiche
Intervento in loco se possibile oppure
Ritiro prodotto a domicilio e riconsegna una volta pronto
(supplemento di 15
€ per ritiro e riconsegna se non accordato diversamente)
20 €
QUICK SUPPORT da remoto max. 10'
Una volta acquistato il pacchetto scaricate il software team viewer o Any Desk in alto alla pagina.
Apri un ticket per poter richiedere l'assistenza.
75 €
Consulenza acquisto prodotti e Assemblaggio computer
Intervento in laboratorio
Consulenza acquisto pezzi o acquisto prodotti e assemblaggio periferiche,
comprende start-up software consegna a domicilio computer pronto all'uso
50 €
Costo per interventi generici
Intervento in loco se possibile oppure
Ritiro il pc/dispositivo a domicilio e riconsegno una volta pronto
I SERVIZI PIU' RICHIESTI
Rimozione virus e pulizia sistema
Eseguo una pulizia completa del sistema operativo ed eventuale ripristino qualora fosse compromesso
Installazione SSD e clone sistema operativo
Quando il tuo computer diventa inutilizzabile ed è troppo lento spesso la causa è da adibire all'hard disk di tipo meccanico ormai troppo lento ed usurato. Installando un nuovo disco di tipo SSD Attraverso un recupero di dati è possibile velocizzare il computer più del 80%
Ottimizzazione Sistema
Spesso più programmi si installano e più il nostro sistema operativo si rallenta, il registro si riempie e abbiamo una miriade di applicativi all'avvio che rallentano il computer, un ottimizzazione potrebbe migliorare le prestazioni generali.
Data Recovery
Tentativo di Recupero di dati persi o cancellati attraverso l'utilizzo di applicativi professionali
Un modo migliore per risolvere i problemi informatici
Risparmia tempo
Con risposte rapide e precise a tutte le tue domande, risparmierai tempo e risolverai in breve tempo.
Assistenza cordiale
La nostra filosofia di supporto è qui per garantire che le cose procedano senza intoppi.
Pronto Intervento
Siamo a tua disposizione per risolvere e offrirti un servizio immediato ed efficente,
il più adatto alle tue esigenze
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